AIコラム
ぐるなび「接待の手土産」— ギフト選定プラットフォーム
ぐるなびが運営する「接待の手土産」は、ビジネスマナーや接待文化を理解した現役秘書が目利きした、信頼できるギフト・手土産を紹介するプラットフォームです。訪問・接待、季節のご挨拶、特別な贈り物など、様々なシーンでの贈り物選びをサポートしています。
● 課題
ビジネス手土産の選定には、単なる商品情報だけでなく、相手を思いやる心づかいや、マナーに基づいた選択が求められます。膨大な商品の中から、信頼できる選択肢を効率よく提供し、利用者が安心して手土産を選べる環境が必要でした。
● やったこと
- 現役秘書による厳正な審査を反映した「セレクション」制度の構築
- 「ジャンル」「シーン」による多角的な検索・絞り込み機能の実装
- ビジネス手土産、季節の贈り物、特別な贈り物など、シーン別の特集コンテンツ制作
- マナーやハウツーを扱うコラム「接待の手土産press」の展開
- 法人向けの大量注文・名入れ対応サービスのご案内
● 結果
現役秘書の専門知識と目利きを活かしたサイト設計により、利用者は信頼性の高い手土産を迷わず選択できるようになりました。10周年を迎えるまでに成長し、ビジネスギフト選定の定番プラットフォームとして定着しています。